поддержка
поддержка новости сервис-центр статьи ссылки

обслуживание по договорам

10.04.2004 adw@artec.ru ул. Автостроителей, 50а, офис 221 телефон: (8482) 76-27-72

версия для печати

прайс-лист на услуги сервис-центра

При заключении договора на техническое обслуживание вашей компании формируется перечень работ, которые будут проводиться нашими специалистами в течение всего срока действия договора.
Обычно он включает:

• проведение профилактических работ (чистка от пыли, смазка вентиляторов, диагностика комплектующих
• восстановление работоспособности компьютерной техники при её выходе из строя
• оказание информационных услуг по новейшим технологиям компьютерной техники

Заключив договор на обслуживание своего компьютерного парка, вы получаете целый ряд преимуществ:

1. Это дешевле. Стоимость абонентского обслуживания значительно ниже, чем суммарная стоимость разовых работ по восстановлению работоспособности вашего оборудования в течение года.
2. Это надежнее. В сервис-центре АРТЭК работают специалисты по конкретным видам работ и оборудования, которые делаю эту работу лучше любого универсального специалиста, даже если он есть в вашей компании. Фирма отвечает за качество своей работы по условиям договора, у нас всегда есть несколько взаимозаменяемых специалистов.
3. Это быстрее. Фирма имеет на складе необходимый оперативный запас расходных материалов, комплектующих для ремонта и т.п. Это избавляет вас от необходимости доставать нужное оборудование, кроме того, договор на обслуживание может включать в себя возможность предоставления временной замены вышедшего из строя оборудования.
4. Это удобнее. Вы звоните по телефону в сервис-центр АРТЭК и получаете ответ по любой интересующей Вас проблеме или точное время прибытия специалиста для решения проблем на месте. Существенно упрощается планирование затрат на сопровождение информационной системы.

Для того, чтобы мы могли разработать для вас коммерческое предложение на техническое обслуживание, вы можете направить нам по e-mail перечень оборудования, которое хотели бы поставить на обслуживание (с указанием типа оборудования, модели, года выпуска), желаемый срок действия контракта, Ф.И.О. и телефон контактного лица.